topomlrqa

Kundeundersøgelse

Formålet med denne kundeundersøgelses er, at vi hos LRQA ønsker at sikre kvaliteten af vores tjenesteydelser. Vi vil derfor bede jer besvare de nedenstående spørgsmål så udførligt som muligt (glem ikke at klikke på "Send"). Alle oplysningerne behandles fortroligt.

Basisinformation

Planlægning og bekræftelse før besøg

Er du tilfreds med planlægningen før besøget?

Udførelse

Er du tilfreds med auditplanen?

Blev auditbesøget efter din mening udført korrekt og planmæssigt?

Gav auditbesøget jer merværdi?

Auditors tydelighed omkring nyheder og forandringer

Har du fået udførlig information om eventuell nye krav og forandringer?

Rapport fra auditbesøget

Er du tilfreds rapporten?

Certifikat (hvis relevant)

Er vores certifikater korrekte og udstedes de inden for rimelig tid?

Ønsker I at blive kontaktet?